1. Productos con formación o servicios
En productos que incluyen formación, onboarding, soporte técnico o servicios digitales iniciados, no aplica desistimiento una vez iniciado o reservado el servicio.
Legal
Política de devoluciones
Esta política aplica especialmente a productos o packs que incluyen formación, servicios técnicos, créditos o activaciones/licencias vinculadas a hardware.
Última actualización: 2025-12-30
2. Licencias y activaciones
Las licencias/activaciones asociadas a un dispositivo físico específico no son reversibles como producto nuevo, por lo que no son retornables tras activación.
3. Productos combinados
En packs mixtos (hardware + servicios, hardware + formación o activación), la parte de servicio/activación puede limitar o excluir la devolución del conjunto.
4. Excepciones potenciales
Si existe un producto físico sin uso, sin activación y en estado esencialmente original, puede evaluarse una devolución caso por caso.
5. Contacto para revisión de pedido
Si tienes dudas sobre tu compra, escríbenos a info@revtechfiles.com con tu número de pedido y te ayudamos a revisar tu caso.