Política de privacidad (GDPR)

1. Responsable del tratamiento

Fileservice Scandinavia AB
Riddaregatan 5C, 39350 Kalmar, Sweden
VAT: SE559560625101
Email: info@revtechfiles.com

2. Qué datos podemos tratar

• Datos de cuenta y contacto (nombre, email, preferencias).
• Datos de soporte/chat y contenido adjunto.
• Datos de pedido, facturación y estado de pago.
• Metadatos técnicos y logs de seguridad (IP, dispositivo, eventos).
• Cookies y tecnologías similares (ver política de cookies).

3. Finalidades y base legal

• Prestación del servicio: ejecución de contrato.
• Pagos, facturación y obligaciones fiscales: obligación legal/contractual.
• Seguridad y prevención de fraude: interés legítimo.
• Mejoras de producto y calidad del servicio: interés legítimo.
• Comunicaciones comerciales propias: interés legítimo (con baja en cualquier momento).

4. Compartición de datos y proveedores

Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio o cumplir la ley. Usamos proveedores como Stripe (pagos) e infraestructura cloud para hosting/operación.

5. Transferencias internacionales

Si hay tratamiento fuera de la UE/EEE, aplicamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo y medidas equivalentes de protección.

6. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad/fiscalidad).

7. Tus derechos

• Acceso, rectificación y supresión (cuando aplique).
• Limitación del tratamiento y portabilidad.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirada del consentimiento cuando la base sea consentimiento.

Puedes ejercer tus derechos escribiendo a info@revtechfiles.com.

8. Cookies

Para más detalle sobre cookies y su gestión, consulta nuestra política específica.

9. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. Debes tener al menos 18 años para contratar o usar la plataforma.

10. Cambios de política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.